Caderninho ou aplicativo para controlar as vendas do espetinho?
Caderninho, planilha ou aplicativo: comparação honesta para controlar vendas, fiado e caixa do espetinho, o que você perde no papel e o que procurar num app.
Por Na Brasa. Publicado em . 6 min de leitura.
Resposta curta: Para a maioria dos vendedores de espetinho, um aplicativo simples no celular controla melhor as vendas do que o caderninho, porque registra cada venda na hora, com a forma de pagamento, e faz sozinho o fechamento do caixa e a conta do fiado. O caderno funciona para quem vende pouco e anota tudo com disciplina. A planilha é boa para quem gosta de números, mas é ruim de usar durante o movimento.
O caderninho é quase um símbolo da barraca de espetinho. Está ali do lado do isopor, com a lista do fiado, as contas de troco e uns rabiscos de quanto vendeu na sexta. Ele funciona há décadas, e não tem nada de errado em usar.
A pergunta certa não é se o caderno é bom ou ruim. É: o que você está deixando de saber por usar só o caderno, e se isso está custando dinheiro.
Qual a diferença entre caderninho, planilha e aplicativo?
Os três servem para registrar vendas. A diferença está no momento em que o registro acontece e no que você consegue tirar dele depois.
| Critério | Caderninho | Planilha | Aplicativo |
|---|---|---|---|
| Custo para começar | Quase zero | Zero (Google Planilhas) ou custo do Excel | Gratuito ou mensalidade, depende do app |
| Uso no meio do movimento | Lento, mãos sujas, papel molha | Ruim no celular | Rápido, se o app for feito para isso |
| Forma de pagamento por venda | Raramente anotada | Possível, mas trabalhoso | Escolhida na hora da venda |
| Fechamento de caixa | Conta manual com calculadora | Fórmula, se você montar | Automático, se o app tiver |
| Fiado | Lista solta, sem lembrete | Possível, sem lembrete | Saldo por cliente e lembrete |
| Relatórios | Nenhum | Bons, se você souber montar | Prontos |
| Funciona sem internet | Sim | Parcialmente | Depende do app |
| Risco de perder tudo | Alto (molhou, sumiu) | Baixo, se estiver na nuvem | Baixo, se sincroniza |
| Curva de aprendizado | Nenhuma | Média | Baixa a média |
O que você perde usando só o caderninho?
O caderno não falha porque é papel. Ele falha porque, na hora do movimento, ninguém anota direito. Três coisas costumam ficar pelo caminho.
Fechamento de caixa
Para fechar o caixa, você precisa saber quanto vendeu em dinheiro, em Pix e no cartão, quanto saiu da gaveta e quanto de fiado foi pago. No caderno, a forma de pagamento quase nunca é anotada venda por venda. Resultado: no fim da noite você sabe quanto tem na gaveta, mas não sabe quanto deveria ter.
O passo a passo completo está em como fechar o caixa do espetinho.
Fiado esquecido
O fiado anotado no caderno tem três problemas:
- ninguém soma o total que está na rua;
- não fica claro há quanto tempo cada conta está aberta;
- cobrar depende de você lembrar e ter coragem de chamar a pessoa.
Uma conta de R$ 30 esquecida não parece muito. Dez contas assim são uma noite inteira de lucro. Veja estratégias em como controlar fiado.
Relatório
Com o caderno, é difícil responder perguntas simples:
- Qual dia da semana vende mais?
- Qual sabor sobra mais no fim da noite?
- Quanto do faturamento vai embora em taxa de cartão?
- Este mês foi melhor que o anterior?
Essas respostas mudam decisões: quanto levar de cada espeto, se vale abrir na segunda, se o preço precisa subir. Sem elas, tudo é na base do "acho que".
Quando a planilha é uma boa escolha?
A planilha merece crédito. Para algumas pessoas, ela é a melhor opção:
- quem já sabe usar Excel ou Google Planilhas;
- quem vende em volume pequeno e consegue lançar tudo depois, em casa;
- quem quer montar relatórios do próprio jeito.
O ponto fraco é o momento do registro. Planilha no celular, com fila na frente e mão engordurada, não funciona. Na prática, a venda é anotada no papel e passada para a planilha depois, e nesse caminho muita coisa se perde ou é lançada de memória.
Se você é organizado e não tem mesa nem fiado, uma planilha bem montada resolve. Se tem movimento forte, mesas ou muito fiado, ela começa a pesar.
O que procurar em um aplicativo para espetinho?
Nem todo aplicativo de vendas serve para barraca de rua. Muitos foram feitos para loja ou restaurante, com cadastro longo, tela cheia de botões e dependência de internet. Antes de escolher, confira:
Rápido no celular
A venda precisa sair em poucos toques. Se registrar um espeto leva mais tempo que entregar o espeto, você vai parar de usar na primeira sexta cheia.
Funciona sem internet
Praça, feira, estacionamento de evento: o sinal cai justamente quando tem mais gente. O app precisa continuar registrando as vendas e sincronizar quando a conexão voltar.
Mesas e comandas
Se você tem mesa, precisa abrir a conta, ir adicionando os pedidos e fechar no final, de preferência dividindo o pagamento entre Pix, cartão e dinheiro. Saiba mais em comanda para espetinho.
Fiado com saldo por cliente
O ideal é ver quanto cada cliente deve e ter um jeito fácil de lembrar, como uma mensagem pronta no WhatsApp.
Fechamento de caixa
O app deve mostrar o dinheiro esperado e comparar com o que você contou.
Gratuito para começar
Você precisa testar numa noite real antes de pagar qualquer coisa. Confira o que está incluído no plano gratuito.
Como o Na Brasa se encaixa nisso?
O Na Brasa é um aplicativo feito para espetinho de rua. Ele é gratuito para começar e funciona no navegador do celular, sem precisar baixar da loja (é um PWA, um site que você adiciona à tela inicial como se fosse um app).
O que ele faz, de forma direta:
- registra a venda em dois toques, com a forma de pagamento;
- abre mesas e comandas, com pagamento dividido;
- controla o fiado por cliente, com lembrete pelo WhatsApp;
- funciona sem internet e sincroniza depois;
- fecha o caixa mostrando o esperado e o contado;
- compara o estoque que você levou com o que vendeu, mostrando a sobra;
- lança despesas e desconta a taxa do cartão e do Pix no lucro;
- tem acesso separado para dono e vendedor;
- mostra relatórios por noite, por dia da semana e por produto.
Ele não é a única opção, e não substitui a sua disciplina de usar toda noite. Mas resolve justamente as três coisas que o caderno deixa escapar: o caixa, o fiado e os relatórios.
Dá para usar caderno e aplicativo juntos?
Dá, e para muita gente é o melhor jeito de fazer a transição. Uma forma que funciona:
- Nas primeiras duas semanas, registre as vendas no app e mantenha o caderno só para o fiado antigo.
- Cadastre no app os clientes que devem, com o valor atual de cada um.
- Quando todo o fiado estiver no app, aposente o caderno.
O importante é não manter dois controles de venda ao mesmo tempo por muito tempo, porque um sempre acaba diferente do outro.
Próximo passo
Pegue o seu caderno e responda, sem chutar: quanto você vendeu em Pix na última sexta, e quanto de fiado está na rua hoje. Se não conseguir responder, teste um aplicativo por uma semana inteira, registrando todas as vendas. Dá para criar uma conta gratuita no Na Brasa e usar já na próxima noite, ou montar uma planilha simples, se esse for mais o seu jeito.
Perguntas frequentes
Qual o melhor jeito de controlar as vendas de um espetinho?+
O melhor jeito é o que você consegue usar no meio do movimento, toda noite. Para a maioria dos vendedores isso é um aplicativo simples no celular, porque registra a venda na hora com a forma de pagamento. Caderno e planilha funcionam para quem tem disciplina para anotar tudo.
Caderninho de fiado ainda funciona?+
Funciona para anotar quem deve, mas falha em lembrar a cobrança, somar o total e mostrar há quanto tempo a conta está aberta. Caderno também molha, se perde e não tem cópia.
Planilha serve para controlar espetinho?+
Serve, principalmente para quem gosta de números e faz o lançamento depois, em casa. O problema é que planilha é ruim de usar no celular durante o atendimento, então muita venda acaba sendo lançada de memória.
Existe aplicativo gratuito para espetinho?+
Sim. O Na Brasa, por exemplo, é gratuito para começar e foi feito para espetinho de rua. Antes de escolher qualquer app, confira o que está incluído no plano gratuito e se ele funciona sem internet.
Aplicativo de vendas funciona sem internet?+
Depende do aplicativo. Alguns precisam de conexão o tempo todo, o que é um problema em praça, feira e evento. Procure um que registre as vendas offline e sincronize quando o sinal voltar.
O que um aplicativo para espetinho precisa ter?+
Venda rápida em poucos toques, forma de pagamento em cada venda, controle de fiado, fechamento de caixa, mesas ou comandas se você tem mesa, funcionamento sem internet e relatório por noite e por produto.
Preciso de computador para usar um aplicativo de vendas?+
Não necessariamente. Vários aplicativos funcionam direto no navegador do celular, sem instalar nada pela loja. É o caso dos apps no formato PWA, que você adiciona à tela inicial como um ícone.